ট্রেনের টিকিট কাটতে IRCTC-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন? তাহলে আপনার জন্য এসেছে বড় আপডেট। ভারতীয় রেল পরীক্ষামূলকভাবে IRCTC-র নতুন বিটা ওয়েবসাইট চালু করেছে। আপাতত নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীরা এই নতুন পোর্টাল ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা জানাতে পারবেন। সেই মতামতের ভিত্তিতেই চূড়ান্ত সংস্করণ প্রকাশ করবে রেল কর্তৃপক্ষ।
নতুন পোর্টালের মূল লক্ষ্য, অনলাইনে টিকিট বুকিংকে আরও সহজ, দ্রুত এবং ঝামেলামুক্ত করা। পাশাপাশি যাত্রীদের জন্য একাধিক নতুন ফিচারও যুক্ত করা হয়েছে।
কোথায় ব্যবহার করবেন নতুন বিটা ওয়েবসাইট?
নতুন IRCTC বিটা পোর্টাল ব্যবহার করতে হলে অফিসিয়াল ই-টিকিটিং লিঙ্কে যেতে হবে। বর্তমান IRCTC ওয়েবসাইটের হোমপেজ থেকেও বিটা সংস্করণে যাওয়ার অপশন দেওয়া হচ্ছে। পরীক্ষামূলক পর্যায় সফল হলে আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই নতুন ওয়েবসাইটটি সবার জন্য চালু হতে পারে।
কীভাবে টিকিট বুক করবেন?
নতুন ওয়েবসাইটে প্রথমে নিজের ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ-ইন করতে হবে। এরপর যাত্রা শুরুর স্টেশন, গন্তব্য, ভ্রমণের তারিখ এবং প্রয়োজনীয় কোটা নির্বাচন করে ট্রেন সার্চ করতে হবে।
এরপর উপলব্ধ ট্রেন, সময়সূচি এবং আসনের তথ্য দেখে পছন্দের ট্রেন ও ক্লাস বেছে নিয়ে বুকিং প্রক্রিয়া এগিয়ে নিয়ে যেতে হবে। যাত্রীর প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করার পর UPI, নেট ব্যাঙ্কিং, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড, ডিজিটাল ওয়ালেট-সহ বিভিন্ন মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে। পেমেন্ট সফল হলেই ই-টিকিট তৈরি হয়ে যাবে।
নতুন ওয়েবসাইটে কী কী সুবিধা মিলবে?
রেলের দাবি, নতুন পোর্টালে প্রতি মিনিটে ১.৫ লক্ষেরও বেশি টিকিট বুকিং প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে। পাশাপাশি প্রতি মিনিটে ৪০ লক্ষের বেশি সার্চ রিকোয়েস্ট পরিচালনার ক্ষমতাও থাকবে।
যাত্রীরা এবার বুকিংয়ের সময় পছন্দের আসন বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। এছাড়া বিভিন্ন দিনের ভাড়া তুলনা করার জন্য থাকবে ফেয়ার ক্যালেন্ডার। একাধিক ভারতীয় ভাষায় ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে।
নতুন পোর্টালে অপ্রয়োজনীয় পপ-আপ এবং অতিরিক্ত CAPTCHA অনেকটাই কমানো হয়েছে, ফলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ হবে। একই সঙ্গে স্লিপার, AC 3 Tier, AC 2 Tier-সহ বিভিন্ন শ্রেণির আসন একসঙ্গে দেখা যাবে।
এছাড়াও দিব্যাঙ্গ যাত্রী, ছাত্রছাত্রী এবং রোগীদের জন্য বিশেষ পরিষেবাও এই নতুন প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত করা হয়েছে।
রেল কর্তৃপক্ষের আশা, ব্যবহারকারীদের মতামত নিয়ে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার পর নতুন IRCTC ওয়েবসাইট দেশের কোটি কোটি রেলযাত্রীর জন্য আরও দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য অনলাইন বুকিংয়ের অভিজ্ঞতা তৈরি করবে।
