মাসে মাসে বিল মেটাতে আর বারবার ওটিপি দেওয়ার ঝক্কি থাকছে না। গ্রাহকদের জন্য স্বস্তির বার্তা দিয়ে নতুন নিয়ম চালু করল Reserve Bank of India। এবার থেকে ১৫ হাজার টাকা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় লেনদেন বা অটো-ডেবিট করা যাবে ওটিপি ছাড়াই।
এই পরিবর্তনের ফলে সিস্টেমেটিক ইনভেস্টমেন্ট প্ল্যান (এসআইপি), ক্রেডিট কার্ডের বিল, বিমার প্রিমিয়াম বা বিভিন্ন মাসিক সাবস্ক্রিপশন মেটানো আরও সহজ হয়ে উঠবে। এত দিন অটো-ডেবিট চালু থাকলেও প্রতিবার লেনদেনের আগে ওটিপি দিয়ে অনুমোদন করতে হত গ্রাহককে। নতুন নিয়মে সেই বাধ্যবাধকতা অনেকটাই শিথিল করা হল।
তবে পুরো প্রক্রিয়াটি একেবারে ওটিপি-মুক্ত নয়। প্রথমবার অটো-ডেবিট পরিষেবায় নাম নথিভুক্ত করার সময় গ্রাহককে একবার ওটিপি দিয়ে অনুমোদন দিতে হবে। সেই সময়েই তিনি ঠিক করে দেবেন কোন কোন খাতে নিয়মিত টাকা কাটা হবে। একবার সেটি সক্রিয় হয়ে গেলে পরবর্তী মাসগুলোতে নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে আর আলাদা করে ওটিপি লাগবে না।
কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কের মতে, ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থাকে আরও সহজ এবং নিরবচ্ছিন্ন করতেই এই সিদ্ধান্ত। বিশেষ করে এমন পরিস্থিতিতে, যখন নেটওয়ার্ক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত কারণে অনেক সময় ওটিপি না আসায় লেনদেন আটকে যায়, তখন এই নতুন নিয়ম গ্রাহকদের জন্য কার্যকর সমাধান হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য ভাবে, অটো-ডেবিটের ক্ষেত্রে ওটিপি ছাড়া লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা ১৫ হাজার টাকা রাখা হয়েছে। এর বেশি অঙ্কের পেমেন্টের ক্ষেত্রে আগের নিয়মই বহাল থাকবে। যদিও Unified Payments Interface-এর মাধ্যমে কিছু ক্ষেত্রে এক লক্ষ টাকা পর্যন্ত লেনদেনের সুযোগ রয়েছে, সেখানে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা প্রোটোকল বজায় থাকবে।
সব মিলিয়ে, নিয়মিত আর্থিক লেনদেনকে ঝামেলামুক্ত করতেই এই পদক্ষেপ—এমনটাই মনে করছে সংশ্লিষ্ট মহল।
